Hoe onderscheid ik mij?

Graag vertel ik u hier wat ik anders doe dan de traditionele makelaars.

Een veel gehoorde klacht is dat woningverkopers zich niet genoeg betrokken voelen bij de verkoop van hun woning. Ze worden vaak niet goed op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen en weten niet wat de makelaar doet. Met andere woorden: de makelaar heeft de regie volledig in handen genomen. Laat ik beginnen met aan te geven dat u bij mij zelf bepaalt wat er gebeurt tijdens het verkoopproces. Ik stel u regelmatig op de hoogte van de ontwikkelingen zodat we samen de te volgen koers kunnen uitzetten. Ik zal u alle informatie aandragen die u nodig heeft om uw beslissingen te kunnen nemen. Ik sta u bij met raad en daad en u voert de regie. Uw wens is mijn opdracht.

Ten tweede: bij het bepalen van de vraagprijs van de woning, speelt de woning zelf en de ligging van de woning natuurlijk een grote rol. Ik zal u aan de hand van kadastrale informatie adviseren over de prijs van uw woning. Maar ik ga verder: in veel gevallen hebben verkopers bepaalde wensen die zij willen realiseren met de opbrengst van de woning. Indien u dit wenst, inventariseren wij uw wensen en wordt het totale financiële plaatje onder de loep genomen. Uw wensen zijn mijn doelstellingen.

Ten derde: Tijdens de bezichtingen door geïnteresseerden, wordt de verkopende partij geacht niet aanwezig te zijn. Dit doe ik om de potentiële kopers in de gelegenheid te stellen om vrijuit te praten. Bovendien kunnen deze potentiële kopers nogal eens opmerkingen plaatsen over de woning, die kwetsend kunnen zijn voor een verkoper. Omdat ik mij realiseer dat het voor de verkoper niet altijd even plezierig is om hun woning te moeten verlaten, zal ik het aantal bezichtigingen tot een minimum proberen te beperken. Door gericht vragen te stellen tijdens mijn eerste telefonisch contact met 'geïnteresseerden' scheid ik al snel het kaf van het koren. Wie is serieus geïnteresseerd en wie niet. Wie is een 'kijker' en wie is een potentiële koper. Veel makelaars proberen zoveel mogelijk bezichtigingen te krijgen om zodoende ZELF in persoonlijk contact te komen met woningzoekers. Deze kunnen ze dan weer naar andere woningen sturen die zij in hun bestand hebben. Eigenbelang speelt hier een grote rol.

Ten vierde: Een bezichtiging duurt bij mij heel kort of heel lang. Of de 'geïnteresseerden' staan binnen 15 minuten weer buiten ofwel de bezichtiging duurt ongeveer 2 uren. In het eerste geval zijn ze weliswaar serieus op zoek maar is de 'klik' met de woning er gewoon niet. Als ik merk dat de 'klik' er wel is, bied ik hen een kop koffie aan en probeer ze zoveel mogelijk een 'thuisgevoel' te geven. Mensen praten dan gemakkelijker en bovendien kunnen ze op deze manier de woning beter in zich opnemen. Hoevaak heeft u zelf al niet ervaren dat u na een eerste bezichtiging niet meer goed wist hoe de woning eruit zag omdat de makelaar u door de woning 'jaagde' omdat hij weer een andere bezichtiging op de planning had staan. Welke andere makelaar kent u, die standaard 2 uren reserveert voor een bezichtiging?

Ten vijfde onderscheid ik mij van de andere traditionele makelaars door mijn persoonlijke betrokkenheid. Omdat ik persoonlijk betrokken wil zijn bij mijn klanten, kies ik ervoor om alles zelf te doen. Geen mensen die in dienst zijn en een 9 tot 5 mentaliteit erop nahouden. Ik zal mijn klanten, voor zover nodig en mogelijk, altijd met raad en daad behulpzaam zijn. Ik ben dan ook altijd rechtstreeks voor iedereen bereikbaar, ook buiten de reguliere kantoortijden.

Ten zesde ligt bij mijn dienstverlening de nadruk op mijn hoge servicegraad. Hier richt ik mij met name op omdat ik zelf steeds vaker merk dat service niet meer zo vanzelfsprekend is en dat gemaakte afspraken vaak niet nagekomen worden. Ik besteed dan ook veel meer tijd aan mijn klanten en aan hun mogelijke kopers dan de doorsnee makelaar.

Hierin onderscheid ik mij overigens als zevende punt. Afspraak is afspraak. Mijn serviceverlening wordt schriftelijk vastgelegd zodat u weet wat u van mij mag verwachten. Kijkt u maar eens naar de informatie onder het kopje 'verkoop' dat bovenaan dit blad staat. Indien ik onze afspraak niet zou nakomen, kunt u de overeenkomst per direct beëindigen.

Dit is dan mijn achtste punt waarin ik mij onderscheid van andere makelaars. Ik hanteer geen opzegtermijnen en ik bind u ook niet voor een bepaalde periode vast aan mijn dienstverlening. Indien u niet tevreden bent, kunt u de overeenkomst meteen beëindigen. Het heeft namelijk weinig zin om een samenwerking in stand te houden als iemand niet tevreden is met de situatie. 

Tenslotte onderscheid ik mij van vele andere makelaars op het gebied van marketing. Door mijn actievere werkwijze en uitgebreider stappenplan, zal uw woning maximaal onder de aandacht gebracht worden. Hierdoor is de kans op een snellere verkoop vele malen groter.

Doordat mijn werkwijze zo arbeidsintensief is, kan ik maar een beperkt aantal woningen in de verkoop nemen. Zodoende mijn motto: geen kwantiteit maar persoonlijkheid.

Graag vertel ik u in een persoonlijk gesprek hoe ik voor u persoonlijk werk.

Wanneer moet u mij zeker NIET bellen.

Als u van mening bent dat grote makelaarskantoren beter zijn en u als een nummer behandeld wilt worden.

Als u een makelaar zoekt die niet actief met de verkoop bezig is en u niet op de hoogte houdt van de ontwikkelingen.

Als u de goedkoopste makelaar zoekt.

Tenslotte: als u een te hoge prijs voor uw woning wilt.